

11月11日,记者从郑州住房公积金管理中心获悉,为进一步优化政务服务、提升行政效能,该中心正式开通住房公积金个人住房贷款网上申请渠道,缴存职工可通过“郑好办”APP网上申请公积金贷款,实现了贷款服务从“人工受理”向“网上受理”的数字化转型。
据悉,此次推出的贷款网上申请服务聚焦群众需求,采用“网上申请、线下预审、预约签字”模式,贷款职工只需在“郑好办”APP提出贷款申请,完成身份核验、提交购房信息,公积金中心受理后预先完成预审、信息录入等环节,贷款职工根据进度查询提示的办理时间,到所选的办事大厅办理借款手续即可,大大缩短了业务办理的等待时间。
此次服务升级,将贷款申请的人工受理审批模式升级为全流程数字化申请与“人工+智能”审核把验,全部业务环节实时进入监督管理,打通了贷款审批的“最后一扇门”,在优化审批流程、提升审批质效的同时,加强资金风险防控,确保贷款审批高质量推进,让公积金服务的普惠性更可感可及,实现了政务服务向“快办、少跑、简办、智办”的进阶。
具体怎么操作?
郑州公积金贷款网上申请方便快捷,贷款职工按步骤操作即可。
第一步征信授权。申请人及配偶分别登陆“郑好办”APP,打开公积金服务专区,点击“个人征信授权查询”-“征信查询授权书签署”菜单,系统自动调取数据完成征信授权。
第二步阅读申请说明。打开“郑好办”APP公积金服务专区,点击“公积金贷款网上申请”,根据对应菜单提示的“申请说明”提前准备有关信息。
第三步填写信息、提交申请。根据贷款类型选择对应模块,按照提示填写相关信息,确认信息无误后提交申请。
第四步查看申请进度。返回“贷款网上申请”初始界面,点击“网上申请进度查询”模块,即可随时查看已提交的申请、受理进度和申请结果。根据提示办理后续贷款业务。
值得一提的是,在线上业务服务升级的同时,郑州住房公积金线下服务也持续优化提升。在郑州市政务服务中心公积金服务专区,设立有“公积金金融服务驿站”,随时为群众提供贴心的线下服务。“金融服务驿站”设置“综合引导”“政策领航”“金融服务”“新青筑梦”四大服务专区,打造集业务分流引导、政策精准解读、普惠金融“超市”“暖心贷”服务保障、新市民青年人多链式购房安居规划等功能于一体的“一站式”服务平台,全力服务保障缴存职工和企业在公积金及相关金融服务方面的需求,助力新市民、青年人在郑乐业安居。
如想咨询了解贷款网上办理以及郑州住房公积金相关政策,还可拨打“0371-12329”客服热线(7*24小时服务)咨询,或通过郑州市政务服务中心“公积金金融服务驿站”、全市各区县(市)政务服务中心公积金办事窗口、郑州住房公积金管理中心官方网站、“郑州住房公积金”微信公众号等渠道进行了解。
来源:河南日报客户端记者 祁道鹏(版权归属原作者,如有侵权请联系删除㉑)
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